Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Rentenberatung Deutschland und ihren Auftraggebern über die Erbringung von Beratungsleistungen im Bereich der gesetzlichen Rentenversicherung.

Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur wirksam, wenn sie ausdrücklich schriftlich anerkannt werden.

2. Vertragspartner

3. Leistungen

Unsere Beratungsleistungen umfassen:

• Beratung zu Fragen der gesetzlichen Rentenversicherung
• Prüfung und Analyse von Rentenbescheiden
• Unterstützung bei der Anerkennung internationaler Arbeitszeiten
• Vertretung gegenüber der Deutschen Rentenversicherung
• Widerspruchs- und Klageverfahren
• Beratung zur Rentenoptimierung

Die konkreten Leistungen werden im jeweiligen Beratungsvertrag spezifiziert.

4. Vertragsschluss

Der Beratungsvertrag kommt durch:

• Unterzeichnung eines schriftlichen Beratungsvertrags, oder
• Bestätigung des Auftrags per E-Mail, oder
• Beginn der Beratungstätigkeit nach mündlicher Auftragserteilung

zustande. Ein Rechtsanspruch auf Vertragsschluss besteht nicht.

5. Honorar und Zahlungsbedingungen

Honorarvereinbarung:

• Das Honorar richtet sich nach dem Zeitaufwand und der Komplexität des Falls
• Erstberatungen (bis 30 Minuten) sind kostenfrei
• Der Stundensatz beträgt 150,00 € zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer
• Bei Erfolgshonorar: 20% der erreichten Rentensteigerung für 2 Jahre

Zahlungsbedingungen:

• Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zu begleichen
• Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9% über dem Basiszinssatz berechnet
• Auslagen (Porto, Kopien, Fahrtkosten) werden gesondert in Rechnung gestellt

6. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber verpflichtet sich:

• Alle für die Beratung relevanten Unterlagen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen
• Änderungen der Sachlage unverzüglich mitzuteilen
• Bei Terminen pünktlich zu erscheinen oder rechtzeitig abzusagen
• Erforderliche Vollmachten zu erteilen
• Bei der Beschaffung von Dokumenten mitzuwirken

Bei Verletzung der Mitwirkungspflichten entstehende Mehrkosten trägt der Auftraggeber.

7. Haftung

Haftungsumfang:

• Wir haften nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit
• Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
• Die Haftung ist auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt
• Ausgeschlossen ist die Haftung für entgangenen Gewinn und Folgeschäden

Verjährung:

Schadensersatzansprüche verjähren in einem Jahr ab Kenntniserlangung, spätestens jedoch drei Jahre nach dem schädigenden Ereignis.

Versicherungsschutz:

Wir unterhalten eine Berufshaftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von 2.000.000 € je Schadensfall.

8. Verschwiegenheit

Wir verpflichten uns zur Verschwiegenheit über alle uns anvertrauten Angelegenheiten. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Auftragsverhältnisses fort.

Mitarbeiter und Hilfspersonen werden in gleicher Weise zur Verschwiegenheit verpflichtet.

9. Kündigung

Ordentliche Kündigung:

• Beide Parteien können den Vertrag jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen kündigen
• Die Kündigung bedarf der Schriftform
• Bis zur Kündigung erbrachte Leistungen sind zu vergüten

Außerordentliche Kündigung:

Berechtigt bei wichtigem Grund, insbesondere bei:

• Zahlungsverzug trotz Mahnung
• Verletzung der Mitwirkungspflichten
• Unzumutbarer Vertrauensverlust

10. Schlussbestimmungen

Anwendbares Recht:

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand:

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Hamburg, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Salvatorische Klausel:

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Unwirksame Bestimmungen werden durch wirksame ersetzt, die dem gewollten Zweck am nächsten kommen.

Änderungen:

Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.